Die deutsche Bauwirtschaft hat in den letzten Jahren schwere Zeiten durchgemacht. Diese scheinen jetzt überstanden und langsam macht sich in der Branche vorsichtiger Optimismus breit. Das spüren auch PR-Agenturen wie wbpr, die in diesem Umfeld tätig sind.
In der Bauwirtschaft gibt es für die Anforderungen von Kunden fast immer mehrere unterschiedliche Lösungsansätze hinter denen verschiedene Produkte und Angebote, oft aber auch Philosophien und Traditionen, stehen. Geschossdecken lassen sich z.B. herstellen, indem Beton in Verschalungen gegossen wird oder aber indem Fertigteile mit dem Kran verlegt werden. Moderne Öffentlichkeitsarbeit setzt sich aus diesem Grund thematisch mit den alternativen Technologien auseinander und begründet, welche Vorteile die eigene hat. Der Hersteller tritt in dieser Argumentationskette oft erst weit hinten in Erscheinung.
Da die Zahl der Argumente für eine Technologie häufig begrenzt und ihre bloße Wiederholung bei den Zielgruppen nicht unbedingt zum gewünschten Ziel führt, ist Themenmanagement angesagt. Das heißt, es kommt darauf an, die Kernaussagen immer wieder neu zu untersetzen, sie in neue Zusammenhänge zu bringen und mit neuen (sprachlichen) Bildern und Vergleichen zu veranschaulichen. Das erfordert neben Fachverstand eine Menge Kreativität, die wbpr als Agentur in solche Kommunikationsprojekte einbringt.
Die Zielgruppen, die in der Bauwirtschaft für die Öffentlichkeitsarbeit von Interesse sind, sind häufig diffus und schwer zu adressieren. So gehören Erfahrung und fachliches Wissen dazu, zum Beispiel diejenigen anzusprechen, die im komplexen Bauablauf Entscheidungen über technologische Alternativen fällen. wbpr setzt zu deren Ansprache einen Kommunikationsmix ein, der von der Fachpressearbeit bis hin zur Direktansprache wichtiger Teilzielgruppen reicht.
Bauvorhaben haben zudem oft eine hohe Fertigungstiefe, was sich in einer Vielzahl von Zulieferern, Unterauftragnehmern widerspiegelt. Diese ergänzen sich zumeist und sind nicht selten bereit, sich gegenseitig kommunikativ zu unterstützen. Dieses Potenzial nutzt wbpr zugunsten seiner Kunden mit zunehmendem Erfolg.
01.08.2006
Von: wbpr Potsdam
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